Часто задаваемые вопросы

• По телефону: в будни с 09:00 до 21:00, в выходные и праздники с 10:00 до 20:00

• В офисе компании — по предварительной записи

• По месту нахождения клиента, если юрист готов к выездной встрече

• Общение с юристом

• Выявление сути проблемы

• Изучение документов

• Первичный анализ перспективы

• Прогноз успешности

• Предложение нескольких вариантов решения

Бесплатная консультация не включает в себя:

• Подробные справки по законам

• Ссылки на статьи

• Разъяснение норм законодательства

• Ответы на справочные вопросы

Вы можете выбрать:

• Договор с юридическим лицом (компанией) — фиксированные условия и цены по прайс-листу

• Договор с конкретным юристом или адвокатом — обсуждение условий индивидуально, возможна рассрочка или оплата по результату

На практике, договор с исполнителем часто оказывается удобнее и гибче для клиента.

Юридически никто не может дать 100% гарантию выигрыша. Мы даём реальную оценку перспектив, и если вероятность победы невысока — прямо об этом говорим.

Мы не берём дела «на удачу». Если не уверены в положительном исходе, честно сообщаем об этом и предлагаем альтернативные законные пути решения проблемы.

Да, в ряде случаев это возможно.
Мы учитываем:

• Материальное положение клиента

• Характер дела

• Личные обстоятельства

• Общественную значимость

Возможно:

• Оплата в рассрочку

• Поэтапная оплата

• Оплата за результат

• Оплата по факту получения решения

Да.
Если суд выигрывает ваша сторона, то расходы на юриста могут быть взысканы с проигравшей стороны.
Для этого в суд представляются:

• Договор об оказании услуг

• Квитанции или расписки об оплате

Важно: если вы оплатили услуги по факту (уже после суда), суд может отказать в компенсации, и тогда придётся подавать отдельный иск.

Нет. Мы работаем не только в Саратове, но и по всей области, а также — дистанционно в других регионах России.
Иски, ходатайства, апелляции — направляются по почте, а в судебные заседания мы участвуем по видеосвязи или с выездом. Транспортные расходы, как правило, взыскиваются с проигравшей стороны.

Компания «Ваш персональный юрист» работает с 2011 года.
Но большинство юристов и адвокатов — это специалисты с опытом работы от 15 лет в узких юридических направлениях.

В штате — бывшие сотрудники:

• Налоговых органов

• Прокуратуры

• Суда

• Службы судебных приставов

• МВД и других ведомств

Потому что мы — не справочное бюро и не госорган.
Мы не подменяем собой налоговую, пенсионный фонд или органы соцзащиты. Мы помогаем в конкретной ситуации конкретного клиента, а не объясняем законы в общем виде.

Сколько нужно. Мы не ограничиваем время — если есть документы, вопросы и потребность разобраться в ситуации, юрист уделит всё необходимое внимание.
Обычно консультация занимает от 20 минут до 1 часа.

По телефону — да.
При личной встрече — нет. Юрист обязан понимать, с кем работает и какие документы рассматривает. Все данные остаются строго конфиденциальными и не передаются третьим лицам.

Да, даже если судебный процесс уже начался, мы можем подключиться на любом этапе:

• Подготовить ходатайства

• Заявить встречные иски

• Провести правовой анализ уже поданных материалов

• Представлять вас в суде
  Чем раньше вы обратитесь, тем выше шансы повлиять на исход дела.

Вы можете:

• Отправить документы по электронной почте или через мессенджеры

• Получить консультацию по телефону или видеосвязи

• Дать нам доверенность — и мы будем представлять ваши интересы удалённо
  Опыт удалённой работы у нас огромный — иски, жалобы и представительство в судах других регионов для нас обычная практика.

Цена зависит от:

• Сложности дела

• Объёма работы

• Уровня суда (мировой, районный, арбитраж и т.д.)
  Минимальная стоимость начинается от 5 000 рублей, точную сумму вы узнаете после консультации. Также возможна оплата поэтапно или по результату.

Да.
Если вы хотите просто передать документы и «не заниматься» вопросом — мы полностью берём всё на себя, включая:

• Составление документов

• Подачу в суд

• Общение с оппонентами

• Представительство в суде

• Контроль исполнения решения
  Мы заранее согласуем с вами все действия и держим в курсе, но участвовать во всех деталях — не обязательно.

• Бесплатные консультации без подвоха

• Индивидуальный подход к каждому клиенту

• Прозрачные цены — всё обсуждается заранее

• Юристы с опытом от 18 лет

• Работаем по всей России

• Делаем ставку на результат, а не на количество дел
  И, главное — мы не уговариваем, а честно говорим, когда дело невыгодно вести.

Да, мы предоставляем полный спектр юридических услуг для бизнеса:

• Абонентское обслуживание

• Договорная работа

• Арбитражные споры

• Взыскание долгов

• Защита при проверках

• Регистрация и ликвидация фирм

• Конфликты с контрагентами
  Обслуживаем как ИП, так и ООО. Возможна работа по договору или разовая помощь.

Это не проблема.
На консультации мы поможем:

• Сформировать список нужных документов

• Направить запросы от имени клиента

• Получить дубликаты или копии
  Если дело можно начать без документов — начнём с того, что есть.

Да.
Мы консультируем и сопровождаем дела:

• О получении гражданства

• О визах и миграционных разрешениях

• Оспаривании депортаций

• Взаимоотношениях с МВД, ФМС и судами
  Также оказываем помощь иностранцам, у которых возникли споры на территории РФ.

Да, мы проверим:

• Договор аренды, купли-продажи, подряда и т.д.

• Судебные решения

• Повестки, уведомления

• Исполнительные документы
  Юрист не просто проверит — он объяснит риски и даст рекомендации по защите ваших интересов.

Да, если вы оформите нотариальную доверенность, мы сможем:

• Представлять вас в суде

• Подписывать документы

• Получать почту

• Участвовать в переговорах
  Вы будете получать отчёты и копии всех действий, но лично присутствовать не придётся.

Да, вы можете задать вопрос без указания имени и личных данных.
Также мы не публикуем персональную информацию — e-mail, номер телефона, адрес и другие сведения, если вы не дали на это согласия. Конфиденциальность — один из главных принципов нашей работы.

Адвокат — это юрист с особым статусом, прошедший аттестацию, принятый в коллегию и имеющий право вести уголовные дела.
Юрист — это специалист с высшим юридическим образованием. Он может консультировать, составлять документы, вести гражданские, административные и арбитражные дела.
В нашей команде есть и юристы, и адвокаты, мы подбираем специалиста под конкретную задачу.

Бесплатная консультация предоставляется в течение одного часа после обращения (в рабочее время).
Если вопрос требует изучения документов или проведения анализа — мы сообщим примерные сроки сразу. Срочные вопросы — в приоритете.

Да, договор можно оформить:

• Через электронную почту (с усиленной электронной подписью)

• С помощью курьерской службы

• При личной встрече с выездом юриста
  Также мы работаем с электронными платформами, где вы можете подписывать документы онлайн.

Нет.
Вы можете получить консультацию:

• По телефону

• В мессенджерах

• По видеосвязи

• С выездом юриста к вам (по согласованию)
  Посещение офиса — удобно, но не обязательно, особенно если вопрос срочный или вы находитесь в другом городе.

Если:

• У вас возникли споры с органами власти, банками, работодателями

• Появилась повестка, претензия, иск

• Неясны последствия подписания документа

• Требуется вернуть деньги, имущество или защитить свои права
  То лучше обратиться к юристу заранее. Это сэкономит деньги, время и нервы. Даже если вам кажется, что ситуация «простая».

Мы предлагаем:

• Бесплатные консультации

• Рассрочку или оплату по результату

• Возможность бартерной оплаты (по договорённости)
  Также возможна оплата после получения решения суда, если дело выиграно и деньги получены. Мы всегда идём навстречу в сложных ситуациях.

Да, мы:

• Получаем исполнительные листы в суде

• Направляем их в ФССП или банк

• Контролируем возбуждение исполнительного производства

• Помогаем ускорить процесс взыскания
  Также консультируем, если приставы бездействуют или нарушают ваши права.

Да, мы:

• Анализируем судебное решение

• Пишем мотивированную жалобу

• Собираем необходимые документы

• Представляем клиента в вышестоящем суде
  Важно не терять сроки подачи! Поэтому чем раньше вы обратитесь — тем выше шансы на успех.

Рекомендуем:

• Кратко сформулировать суть вопроса

• Подготовить все имеющиеся документы (фото или сканы)

• Заранее подумать, чего именно вы хотите достичь
  Так юрист быстрее разберётся в ситуации и предложит наилучшее решение. При необходимости, мы зададим уточняющие вопросы.

Если вы получили повестку:

1. Не игнорируйте — за неявку могут наложить штраф или рассмотреть дело без вас.

2. Сразу свяжитесь с юристом — желательно до первой явки в суд.

3. Предоставьте все документы, имеющие отношение к делу.
   Мы подробно разъясним, что вас ждёт, и поможем подготовить позицию для защиты или наступления.

Да, составление юридических документов — одна из ключевых услуг компании.
Мы готовим:

• Претензии в адрес организаций

• Исковые заявления в суд

• Административные и кассационные жалобы
  Документ оформляется строго по закону и с учётом судебной практики, что повышает шансы на успех.

Да, конечно.
Мы помогаем в случаях:

• Если адвокат не дал ожидаемого результата

• Если вы хотите второе мнение

• Если необходимо продолжить работу с другим специалистом
  Мы корректно изучим все документы и предложим оптимальный план действий.

Мы всегда честно оцениваем риски заранее.
Если вы проигрываете дело, вы оплачиваете только те услуги, которые были оказаны (или по договорённости — платите только за результат).
Также, мы подскажем, можно ли обжаловать решение и вернуть хотя бы часть потраченных средств через суд.

Да, возможно.
Если вам неудобно добираться до офиса (например, по состоянию здоровья, занятости или другим причинам) — юрист может выехать к вам.
Условия выезда и время обсуждаются индивидуально, оплата — по договорённости.

В этом и помогает первая бесплатная консультация.
Вы описываете свою ситуацию — мы определяем, кто из юристов/адвокатов будет наиболее компетентен.
Мы не просто направляем к «первому свободному», а подбираем профильного специалиста.